ご利用の流れ

燃料について

燃料は満タンで貸出しておりますので、満タンでお返しください。
代車（レンタカー）は車両のみを提供するもので、燃料はご使用者の負担となります。

保険の補償について

本車両は、次の補償内容となっています。(免責はご使用者のご負担となります)

故障のときは・・・

• レンタカーに故障や不具合が生じた場合、早急にEKレンタカーまでご連絡ください。無理に使用したことによって走行不可能になった場合、修理費用はお客様のご負担となります。
• レンタカーがお客様の管理下にある借受期間中は、お客様の過失によるバッテリー上がり、パンク等はお客様負担によりお近くの修理工場やガソリンスタンド等で修理して頂く事になります。
• 営業時間外の故障の場合は、最寄のガソリンスタンド・ＪＡＦ等で修理の上、翌朝一番にご連絡下さい。出張サービス料、修理代はお客様のご負担となります。但し、お客様が負担された費用のうち、貸出以前からの瑕疵に原因があった事が判明した部分について、当社はお客様にお支払いいたします。
• 又、当社ではロードアシスタンス特約に加入しています。バッテリー上がり、パンク等のトラブルにつきましてはこちらでも対応可能です。
  （ロードアシスタンス専用デスク　0120－365－110）
  ご注意・・・現場にて30分程度で対応できないケースにつきましては、作業費用が有料となる場合があります。＊当社はＪＡＦ、非会員です。

＊その他の注意事項

• 警察官、又は陸運支局の職員から貸渡証の提示を求められる場合がありますので、借受期間中は必ず貸渡証をご携帯して下さい。
• 運転者付（運転者の紹介、及び斡旋を含む）レンタカーの貸渡は行っていません。
• キーの紛失、閉じ込め等はＥＫレンタカーにご連絡下さい。
• 借受期間が２日以上となる場合、日常点検を借受人ご自身で実施して下さい。